お客様の声
恵那市在住 渡辺様
なくなってから気づく、母のありがたみ
それを感じさせてくれるお葬式でした
恵那市在住 渡辺様
普通はいざという時になると、パニックになってしまいますが、今回はとわホールさんに事前に相談していたので安心してお任せできました。
お客様担当の勝野さんは、事前相談してからもう三年以上の付き合いで、こまめにこちらの心配を聞いてくれて本当にお世話になりました。お葬式スタッフも気を使っていただき何でも聞けたので、本当に良かった。良い葬儀社とお付き合いできたおかげで、母の葬儀式は使命を果たしたと感じています。
やはり、施設やホールがあることも安心ですが、頼れるスタッフの人柄が大事だと思います。子どもたちの安心の為にも、自身をもってとわホールをすすめられます。
何とも言えないほど心にしみるお葬式でした
母の思い出を花と共に綺麗に作品のように飾っていただきました。
また、思い出の写真も映像に流していただき、母が生きた奇跡を家族や参列者の皆様と振り返ることができました。
お葬式担当者インタビュー
お客様担当 勝野 こず江
お葬式一連の流れの間、その都度ご心配な事はないかをお伺いしたり、また、ご兄弟のお母様への想いを最大級に伝えて頂ける様、お手伝いさせて頂きました。
「良いお葬式だったから"お葬式をした"という実感がある。」と、力強く言って下さった喪主様とご家族様へ、これからも精一杯フォローさせて頂きます。
葬儀担当 中村 匡良
喪主様をはじめ、ご兄弟皆様のお母様に対する思いをいかに形にするかを第一に考えました。お歌がお上手で、施設等で歌を披露していたというお話をお聴きしました。その歌の中で特に思い入れのある一曲をお別れの際に流させていただいたことが印象に残っています。
今後とも故人様や家族の思い出を感じられる式をご家族と共に作っていきたいと考えております。